Le Moulin d'Orgeval

Avis

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  Que dire de cet établissement ? Nous arrivons pour déjeuner un midi. Le cadre est magnifique avec un lac et des cygnes... Tout porte à croire que l'endroit est prometteur. Passés l'entrée, pas l'ombre d'un client, les deux serveurs se vannent entre eux et chantent car ils ne nous ont pas vu... Passons ce moment gênant où nous nous manifestons, on nous place dans la véranda avec une vue direct sur le lac. Mais l'ambiance est pesante, il n'y a pas pas un client, pas de bruit, la décoration est vieillotte ... On nous remet les cartes, les plats sont hors de prix et nous avions vu sur le site officiel un menu midi à un prix bien plus correct, on nous indique que ce menu n'est plus d'actualité !! Comment est ce possible de ne pas mettre à jour son site internet, première vitrine du restaurant ? Nous sommes mécontents, le serveur nous propose gentiment d'aller voir en cuisine ce qu'il peut faire.. Mais c'est trop tard, nous ne nous sentons pas à l'aise dans ce lieu sans client, nous décidons de partir avant de nous retrouver avec une addition à trois chiffres pour un repas plus que quelconque j'imagine... Je pense que ce lieu est une arnaque. A fuir !
  Par Audrey Chp, April 09, 2017
• ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Grande déception : je m'attendais à mieux ! Réservation faite via le site internet avec en observation un placement en terrasse. En arrivant notre table était dressée à l'intérieur (temps magnifique, ensoleillé, beaucoup de places disponibles à l'extérieur). La remarque du personnel a été "certaines données se perdent sur le site. Nous n'avons pas eu votre demande de placement". Le changement de place a été effectué par le transfert de la plaque du dessus de table. Après 1 heure d'attente, le serveur vient nous annoncer que notre commande n'a pas été prise en compte et s'excuse pour le délai d'attente en nous offrant l'apéritif : incroyable, pas sur le fait de ne pas compter dans l'addition les apéritifs, c'est la moindre des choses, mais dénote un manque de professionnalisme, une organisation pitoyable surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de tables à servir ? Le summum fut au moment du choix des plats. Entendre qu'il n'y a pas aujourd'hui de menu homard (trop vendu la veille) on croit rêver ce menu est le "menu d'appel" dans ce restaurant. On me demande si j'avais réservé les menus Quoi ???? via le site à aucun moment on vous demande de réserver votre choix de menu ?? Je croise dans le restaurant le propriétaire, je lui fais part de ma déception, et sa réponse fut : cela vous démontre que nous n'utilisons pas de homard surgelé .... c'est quoi cette réflexion .... Ce restaurant présente (même lors d'une émission TV) son menu homard en menu d'appel ... Personne n'est capable d'aller se réapprovisionner .... ou de se faire livrer ... pourquoi pas un aquarium comme cela se fait dans de nombreux restaurants. Quand on veut faire du haut de gamme, il faut s'en donner les moyens et les conditions, pour ne pas avoir à décevoir ses Clients. Sinon les plats servis étaient corrects mais sans nouveautés, sans recherches de saveurs contrairement à la plupart des restaurants aujourd'hui qui se disent gastronomiques. Je ne le conseillerai pas et n'y retournerai pas. Un CLIENT est en droit d'attendre des prestations en adéquation avec l'addition.
  Par PETER Davina, November 26, 2016
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  Très bon restaurant. Cadre magnifique. A préférer en dehors des soirées spéciales type saint valentin.
  Par Caroline P., November 13, 2016

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Coordonnées et localisation Le Moulin d'Orgeval en Orgeval